Tiny Thinkers (Teil von DV Direct) respektiert deine Privatsphäre und tut alles, um sorgfältig mit deinen personenbezogenen Daten umzugehen. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir dir gerne, welche Daten wir erheben, warum wir das tun und wie wir deine Daten schützen.
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Wenn du unsere Dienste nutzt oder Produkte in unserem (Web-)Shop bestellst, können wir folgende Daten von dir erheben:
- Name und Adressdaten (um deine Bestellung zustellen zu können)
- E-Mail-Adresse (damit wir dich über deine Bestellung informieren können oder für Newsletter, wenn du dich angemeldet hast)
- Telefonnummer (um dir schneller helfen zu können oder z. B. bei Lieferproblemen)
- Zahlungsdaten (um Zahlungen abwickeln zu können)
- IP-Adresse (für Sicherheits- und Analysezwecke, z. B. um Missbrauch zu erkennen)
Es kann sein, dass wir zusätzliche Daten anfragen, wenn dies für bestimmte Aktionen oder Services erforderlich ist. Wir sammeln niemals mehr Daten als nötig.
Warum sammeln wir diese Daten?
Wir verwenden deine Daten für:
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Bestellabwicklung
Um deine Bestellung bearbeiten, liefern und dich über den Status informieren zu können. -
Kundendienst
Damit wir deine Fragen oder Beschwerden beantworten oder dich bezüglich deiner Bestellung kontaktieren können. -
Newsletter und Mailings (sofern du dich dafür angemeldet hast)
Wir senden dir gerne Angebote oder Tipps. Möchtest du das nicht? Abmelden ist jederzeit über den Abmeldelink im Mailing oder durch eine E-Mail an uns möglich. -
Verbesserung unserer Website und unseres Services
Wir analysieren (anonymisierte) Daten, um unsere Website und unseren Service zu optimieren. -
Gesetzliche Verpflichtungen
Manchmal sind wir verpflichtet, bestimmte Daten aufzubewahren, z. B. für unsere Buchhaltung oder Betrugsuntersuchungen.
Teilen wir deine Daten mit Dritten?
TinyThinkers verkauft deine Daten niemals an Dritte. In einigen Fällen sind wir jedoch verpflichtet, bestimmte Daten zu teilen, zum Beispiel mit:
- Logistikpartner (für die Zustellung deines Pakets)
- Zahlungsdienstleister (für die Abwicklung von Zahlungen)
- IT-Dienstleister (wenn sie technische Unterstützung leisten)
- Behörden (sofern gesetzlich vorgeschrieben, z. B. bei Betrugsuntersuchungen)
Mit allen Parteien, die im Auftrag von TinyThinkers deine Daten verarbeiten, haben wir Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen. So stellen wir sicher, dass deine Daten bei ihnen genauso gut geschützt sind wie bei uns.
Sicherheit deiner Daten
Wir nehmen den Schutz deiner Daten sehr ernst. Deshalb haben wir technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff oder unerwünschte Offenlegung zu verhindern. Dazu gehören die Verwendung von SSL-Zertifikaten (verschlüsselte Verbindung), starke Passwörter und der Zugang zu Systemen, der nur autorisierten Mitarbeitern vorbehalten ist.
Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für den Zweck, für den wir sie erhalten haben, erforderlich ist oder solange es das Gesetz vorschreibt. Die genaue Aufbewahrungsdauer kann je nach Art der Daten variieren. So müssen wir beispielsweise unsere Finanzbuchhaltung gesetzlich 7 Jahre aufbewahren.
Kekse
Wie viele andere Websites verwendet TinyThinkers Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf deinem Gerät gespeichert wird, wenn du unsere Website besuchst. Wir verwenden Cookies für:
- Funktionale Zwecke: zum Beispiel, um sich zu merken, was sich in Ihrem Warenkorb befindet.
- Analytische Zwecke: um zu messen, wie die Website genutzt wird und wie wir die Benutzererfahrung verbessern können (zum Beispiel über Google Analytics).
- Marketingzwecke: um Ihnen gezielte Angebote anzeigen zu können.
Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, beachten Sie jedoch, dass unsere Website dann möglicherweise nicht optimal funktioniert.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Einsicht in Ihre Daten zu verlangen (welche Daten haben wir von Ihnen?)
- Korrektur oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
- Widerspruch gegen bestimmte Verwendungen Ihrer Daten einzulegen
- Beschwerde einreichen bei der Datenschutzbehörde, wenn Sie der Meinung sind, dass wir nicht sorgfältig mit Ihren Daten umgehen
Möchten Sie Ihre Rechte wahrnehmen oder haben Sie andere Fragen zu Ihrer Privatsphäre, lassen Sie es uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten wissen.
Bewertungen
WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur abgeben, sind Sie verpflichtet, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. WebwinkelKeur teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen ebenfalls auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um eine Erläuterung zu Ihrer Bewertung zu erhalten. Falls wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, zur Erbringung der Dienstleistung Dritte einzuschalten; hierfür haben wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Dienstleistungsbestandteile, für die WebwinkelKeur Dritte einsetzt.
Änderungen in dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen, um unsere Dienstleistungen und/oder Änderungen in Gesetzen und Vorschriften widerzuspiegeln. Schauen Sie daher regelmäßig auf unserer Website nach der aktuellsten Version.
Fragen oder Anmerkungen?
Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder möchten Sie mehr darüber erfahren, wie TinyThinkers mit Ihrer Privatsphäre umgeht? Dann kontaktieren Sie uns gerne:
TinyThinkers
E-Mail: info@tinythinkers.nl
(Fügen Sie hier gegebenenfalls eine physische Adresse oder Telefonnummer hinzu)
