Hos Tiny Thinkers tycker vi att det är viktigt att du handlar bekymmersfritt och med glädje hos oss. Därför ser vi till att din beställning snabbt levereras hem till dig och att retur eller byte alltid är enkelt att ordna.
Standardleverans
Lägger du din beställning på vardagar före kl. 17:00? Då skickar vi samma dag.
| Land | Leveranstid |
|---|---|
| Nederländerna | Nästa arbetsdag |
| Belgien | 1–2 arbetsdagar |
| Tyskland | 1–2 arbetsdagar |
| Frankrike | 1–2 arbetsdagar |
| Österrike | 1–2 arbetsdagar |
Populära produkter (tillfälligt längre leveranstid)
På grund av hög efterfrågan skickar vi dessa produkter tillfälligt via vårt europeiska distributionsnätverk.
| Land | Leveranstid |
|---|---|
| Nederländerna | 5–9 arbetsdagar |
| Belgien | 5–9 arbetsdagar |
| Tyskland | 5–9 arbetsdagar |
| Frankrike | 5–9 arbetsdagar |
| Österrike | 5–9 arbetsdagar |
Vi samarbetar med pålitliga transportörer som till exempel PostNL, DHL, GLS och DPD för att leverera din beställning så snabbt och omsorgsfullt som möjligt.
Returnera och byt
Är du mot förmodan inte helt nöjd med ditt köp? Ingen fara! Vi erbjuder 30 dagars pengarna tillbaka-garanti. Om du bestämmer dig för att returnera eller byta din beställning, kontakta oss via info@tiny-thinkers.nl. Vi skickar sedan vårt returformulär till dig så att du enkelt kan starta processen. Så gör vi returhanteringen lika bekymmersfri som beställningen.
Om produkten är skadad eller förpackningen mer skadad än vad som krävs för att undersöka produkten, kan vi debitera dig för värdeminskningen. Hantera produkten varsamt och se till att den är väl förpackad vid retur.
1. Kunden har 30 dagar på sig att ångra beställningen (anmäla retur).
2. Efter denna anmälan har kunden ytterligare 7 dagar på sig att faktiskt returnera varan.
3. Återbetalningen ska ske inom 14 dagar efter att returen anmälts.
Du kan ladda ner returformuläret här.
Vår returadress är:
Beijerland 9
8302NS Emmeloord
Nederländerna
Fler frågor?
Vill du veta mer om vår frakt- och returservice? Tveka inte att kontakta oss via info@tiny-thinkers.nl. Vi finns tillgängliga måndag till lördag från 08:00 till 18:00 och försöker alltid svara på alla dina frågor inom 4 timmar.
Mycket nöje med shoppandet och njut av dina pedagogiska leksaker!
